Mengungkap Dinamika Job Demands dan Perceived Organizational Support terhadap Burnout pada Karyawan PT X

Abstract

Di era globalisasi saat ini, organisasi dihadapkan pada tingginya tingkat persaingan yang
menyebabkan individu mengalami tekanan kerja berlebihan selama bekerja, hal ini dapat memicu
kelelahan baik secara fisik,mental emosional dan mengalami stress secara berkepanjangan yang
dikenal sebagai gejala burnout. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap bagaimana job demands dan
perceived organizational support berhubungan terhadap burnout pada karyawan di PT X. Penelitian ini
menggunakan metode purposive sampling. Subjek penelitian ini berjumlah 108 karyawan yang
bekerja diperusahaan. Pengambilan data menggunakan skala MBI (Maslach burnout inventory), Job
demands dan SPOS (Survey perceived organizational support) yang telah dimodifi kasi dan telah di uji
coba. Metode analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis yaitu analisis korelasi product
moment. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Ada hubungan positif yang signifikan antara job
demands dengan burnout pada karyawan, dengan nilai korelasi positif sebesar 0,712 dengan nilai p
0,000 (p<0,050); 2) Ada hubungan negatif yang signifikan antara perceived organizational support dengan
burnout pada karyawan, dengan nilai korelasi sebesar -0,781 dengan nilai p 0,000 (p<0,050).